La Resolución Provincial 26 de 2015 llegó en su momento a Mendoza para poner fin a la controvertida leyenda que expresa: “La empresa no se responsabiliza por eventuales daños, hurtos, robos y perjuicios ocasionados en los automotores, motos y bicicletas”. https://www.ciudadanodiario.com.ar/nota/2019-6-22-10-31-43--conviene-pagar-solo-el-minimo-del-resumen-de-la-tarjeta
Recomendaciones para los usuarios de playas de estacionamiento en Mendoza
Pedir y conservar comprobante de ingreso a la playa de estacionamiento. No dejar objetos de valor en los asientos o baúl del vehículo. Si el consumidor es víctima de una situación de daños en el vehículo, deberá tomar fotografías nítidas e intentar contar con testigos presenciales del presunto hecho. Esto es para sumar pruebas al momento de la denuncia. Para el caso de hurto o robo en el interior del vehículo estacionado en esa playa, el consumidor o usuario deberá realizar además la correspondiente denuncia policial, con el mayor detalle posible. Solicitar ticket o factura por el servicio utilizado y abonado.https://www.ciudadanodiario.com.ar/nota/2019-6-18-16-11-17-recomendaciones-a-la-hora-de-ir-a-un-cajero-automaticoResponsabilidades del encargado/propietario de playas de estacionamiento
Disponer de una constancia de ingreso a la playa de estacionamiento que indique día y hora precisos, y patente del vehículo. Tener a disposición el libro de quejas ante cualquier inconveniente. Entregar ticket o factura por el servicio que pagó el consumidor.https://www.ciudadanodiario.com.ar/nota/2019-6-26-16-20-1-frente-frio-en-mendoza-recomendaciones-para-calefaccionar-el-hogarNúmero de teléfono Defensa del consumidor Mendoza
Ante cualquier inquietud o para realizar denuncias, podés comunicarte con Defensa del Consumidor Mendoza llamando al 0800-222-6678 o al 148 (opción 3).
También podés hacerlo enviando un mail a la siguiente dirección: 148@mendoza.gov.ar