Hubs logísticos para adaptar los negocios a los nuevos paradigmas

Con la participación de ProMendoza, la provincia se expande a través de la estrategia de radicar depósitos en zonas francas en el exterior

Por Martín Gastañaga

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Mendoza tiene una economía que, por  su matriz, depende mucho de los mercados externos, como demuestran to- dos los estudios económicos serios: cuanto mejor es la performance exportadora muestra mayores crecimientos  que el resto del país; y a la vez, cuando la economía se cierra y se privilegia el consumo interno, el deterioro es más notorio que en otras provincias. Esto lo demuestran claramente, por ejemplo, los últimos informes anuales del IERAL.  

De ahí que es clave aceitar todo lo posible los mecanismos de acceso del  producto mendocino a los consumidores extra fronteras, y uno de los métodos en uso, y con promisorios resultados, son los hubs logísticos, que a través de rondas de negocios virtuales en tiempos de pandemia, siguen permitiendo el acceso a los mercados vigentes y la posibilidad de ingresar en algunos nuevos.  

Uno de los últimos en ponerse en marcha está en Amberes, Bélgica, y su  coordinadora es Virginia Donati, referente en el sur provincial de ProMendoza, quien en diálogo con el programa Estudio Económico, de CNN Radio Mendoza explicó cómo funcionan estas soluciones.  

“Esta forma, que sería como una nueva dinámica en lo que es la comercialización, es una respuesta que nosotros hemos tenido desde ProMendoza frente la globalización y la rapidez y agilidad con que se mueven todas las comunicaciones. Es una forma de  adaptar los negocios a este nuevo paradigma”, indicó Donati.  

La entrevistada destacó que “trabajando a través de los hubs logísticos, que no son otra cosa que depósitos en zonas francas que hay en los principales mercados del mundo, las empresas que deseen internacionalizar sus productos pueden enviar a estos lugares  sus mercaderías”, lo que permite que se  reduzca “esta gran desventaja competitiva que tiene la Argentina, y especialmente Mendoza, que es la lejanía  de estos principales centros y mercados de consumo, y que están ávidos de  nuestros productos, pero la distancia, y por esto el costo de los fletes, nos genera un incremento en el precio de venta”.  

Además, las empresas tienen otra facilidad con este mecanismo, y es que se puede se puede ir desaduanando la  mercadería a medida que se van concretando las ventas, en lo que es una  forma muy novedosa de la gestión comercial.  

“Las empresas se pueden comunicar con nosotros. Nos conocen muchos empresarios, pero siempre es bueno comentar que somos una entidad sin fines de lucro, somos la ventanilla provincial de exportaciones, así que todas las empresas interesadas se pueden dirigir a nosotros, que trabajamos estos hubs”, resaltó Donati, y agregó que también trabajan en conjunto con la Agencia Argentina de Inversiones, que es la entidad a nivel nacional en el área, y con empresas contrapartes que manejan estos hubs en el exterior, “con las cuales nosotros trabajamos, porque también es importante que, más allá de tener la mercadería y ganar el tiempo  de entrega, está la disponibilidad inmediata”.  

La agencia colabora también con la parte comercial, que no es menor. “En todo lo que es la parte comercial y de distribución cada país es muy particular, entonces este mecanismo sirve para facilitar mucho más la llegada del producto de Mendoza a estos mercados internacionales”, consideró.  

Apoyo y promoción

Claro que no se trata solamente de tenerlos productos en un galpón en el extranjero. Los negocios nacen antes, con las acciones de promoción. En ese sentido, Donati lo ejemplificó con la última de las realizadas: “En el mes de  mayo tuvimos la mega ronda de negocios con Brasil, con más de 40 reuniones para las empresas de Mendoza que participaron. Nosotros ya nos habíamos anticipado a esto enviando la mercadería al hub logístico que tenemos en Itajaí, y se pudieron concretar  todas estas reuniones de negocios con las empresas y sus contrapartes en Brasil, pero con la ventaja de tener el vino en mano, poder hacer las degustaciones y demás, lo que puede ayudar a incrementar y a darle valor a esas reuniones de negocios”.  

La agencia, en este caso, le facilita las instancias al exportador “haciendo planificaciones de eventos a lo largo del año. Entonces se abre una convocatoria para empresas que deseen enviar sus productos, supongamos los vinos, al hub de Estados Unidos. Se suman las empresas de Mendoza que deseen participar y se comienza a articular todo el trabajo logístico, con despachante de aduanas y demás, se hace la unificación de carga con el contenedor y se envía a destino. Después, esa misma empresa, u otra, es la encargada de articular toda la parte comercial, que esto ya está previsto de antemano, hay un trabajo previo con el que ya se sabe cuántas degustaciones se van a hacer por semana, en qué lugares, en que otros eventos. Todo eso está muy aceitado y muy articulado”, detalló.  

Esta acción –para la especialista– “es una forma de asegurarse aún más el éxito en los negocios, porque sabemos que todo el tema de exportaciones  es algo de mediano y largo plazo. Le pedimos a las empresas que se valgan  de nosotros, que podemos proporcionarle mecanismos que facilitan mucho más el éxito en concretar la venta en el exterior”.

Además, destacó que funciona  también “para el tema del e-commerce, con estas plataformas de venta por  internet que se ha incrementado muchísimo con el tema de la pandemia, y esto permite que puedan tener el producto en 24 horas o menos en el país de destino; entonces, de esa manera se asegura la fidelización del cliente”.

El hub de Amberes

Refiriéndose al hub de Amberes, Donati explicó: “Tuvimos la reunión la semana pasada con todas las personas intervinientes, incluso la embajada argentina, y la idea en principio es poder  llegar a este mercado, que es muy importante, porque Bélgica es el tercer país más globalizado del mundo, tiene el 3% del comercio internacional, una ubicación estratégica y, sobre todo, la infraestructura logística de transporte tan grande que tiene”.

Esto abre la posibilidad de llegada a toda Europa con una rapidez muy grande. “Es una buena oportunidad e invitamos a todos los productores, y para cualquier tipo de producto que deseen utilizar estos hubs”, agregó.

La idea es constituir estos nodos también en algunos otros lugares, y sobre ello señaló: “Estamos programando también la estrategia con mini hub, por ejemplo en Barcelona, enValencia, o también en Múnich, Alemania, que son puntos estratégicos de distribución de algunos productos”.

Para Donati, “en general todo el mercado europeo es muy interesante, y  siempre tenemos por ahí el tema arancelario, frente a Chile, que tiene tratados de libre comercio con la mayoría  de los países del mundo. Pero bueno,  esperemos que se retome el tratado entre el Mercosur y la Unión Europea para poder dar una ventaja más a los productos de Mendoza”.