La red social TikTok ha tomado medidas drásticas en respuesta a una advertencia de la Unión Europea (UE), que la instó a combatir los contenidos ilegales y desinformativos en su plataforma. La empresa anunció que ha eliminado más de 500.000 videos y detenido unas 8.000 transmisiones en vivo relacionadas con el conflicto entre Israel y Hamas, que estalló a raíz de los ataques del movimiento islamista palestino en territorio israelí. Estas acciones buscan proteger a los jóvenes, su principal audiencia, y cumplir con las regulaciones más estrictas de la UE.
TikTok, una red social de origen chino, ha reforzado sus equipos de moderadores con el propósito de abordar los contenidos ilegales y proteger a los usuarios. La UE ha enfatizado la importancia de que las plataformas protejan a los usuarios más jóvenes de los contenidos violentos y desinformativos que circulan en sus plataformas. La comisaria europea de Economía Digital, Thierry Breton, escribió al director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, y también emitió advertencias a Meta, X y YouTube.
Cumplimiento
Para cumplir con estas demandas, TikTok ha movilizado importantes recursos y ha establecido un centro de mando que reúne a su equipo global de 40.000 profesionales de seguridad. Además, han actualizado su sistema de detección automatizada para identificar y eliminar automáticamente contenidos violentos en tiempo real. Se han incorporado más moderadores que hablan árabe y hebreo para abordar específicamente el conflicto Israel-Hamas.
La plataforma también trabaja con organizaciones de verificación de noticias en más de 50 idiomas, incluidos árabe y hebreo, para verificar la precisión de los contenidos. Cuando la verificación de hechos no es concluyente, TikTok califica el contenido como no verificado y lo restringe de los flujos "Para ti", alentando a los usuarios a reconsiderar su decisión antes de compartirlo. Además, han restringido el uso de las transmisiones en vivo y ciertos hashtags en un esfuerzo por reducir la difusión de contenidos controvertidos. https://ciudadano.news/sociedad/medio-oriente/representantes-israelies-y-palestinas-en-argentina-se-unen-para-pedir-por-la-paz
La respuesta de TikTok forma parte de un esfuerzo más amplio por parte de varias redes sociales, incluidas Meta y X, para abordar la proliferación de contenidos relacionados con el conflicto Israel-Hamas en línea. La empresa de monitoreo Visibrain informó que se contabilizaron 166 millones de mensajes relacionados con el conflicto en varias plataformas, lo que representa un aumento del 47% en comparación con eventos ampliamente comentados como la Copa del Mundo del 2022.
La eliminación de contenidos y las medidas adoptadas por TikTok y otras redes sociales reflejan la creciente preocupación por la difusión de información inexacta y contenidos ilegales en línea, particularmente en momentos de conflicto y crisis.