El avance de la inteligencia artificial, pese a las advertencias de los expertos, sigue dando que hablar, y ahora con mucha potencia en el mundo del trabajo, tras conocerse que IBM tiene en estudio la posibilidad de sustituir 7.800 puestos de trabajo por IA.
Desde la multinacional no hablan por ahora de despidos, sino de “pausar la contratación” para aquellas funciones que puedan automatizarse, según informó Bloomberg tras entrevistar al CEO de la compañía, Arvind Krishna, quien dijo que se trata de contrataciones específicamente en funciones de back-office, como recursos humanos.
Según indicó el 30% de los puestos no orientados al cliente podrían ser sustituidos por IA y automatizaciones, para lo que estableció un plazo de cinco años. La empresa actualmente emplea 260 mil personas.
Desde la compañía dejaron saber que la automatización basada en IA ya le habría proporcionado a IBM más de mil millones de dólares en ahorros, en gastos empresariales y costos de mantenimiento.
Otros casos
Esto se conoce casi al mismo tiempo que la decisión de la empresa de cursos online Domestika, que directamente despedirá al 45% de su plantel en España, automatizando procesos, y un camino parecido que seguiría Dropbox.
Otra de las que recurre a la IA es Walmart, en este caso para negociar acuerdos, a través de un chatbot llamado “Pactum AI”, para negociar automáticamente con los proveedores, que indicaron que le da un 3% en reducción de gastos.
Un estudio hecho en Estados Unidos por OpenAI, la empresa creadora del ChatGPT y GPT-4 ha concluido que estas tecnologías pueden acabar con millones de empleos, sobre todo los mejor pagados o los que requieren estudios, parte del futuro preocupante del que advierten los expertos que han pedido frenar su desarrollo hasta tener más certezas.