27 Octubre de 2025 - 09:30
27 Octubre de 2025 / Ciudadano News / Tecnología
Meta, la empresa detrás de WhatsApp, anunció una actualización que busca proteger a los usuarios de una de las estafas más frecuentes en los últimos meses: el engaño durante videollamadas para que las víctimas compartan la pantalla y expongan datos privados sin darse cuenta.
El crecimiento de los delitos informáticos es una tendencia que no da tregua en la región. En distintos países de Latinoamérica, incluyendo Argentina, las denuncias por fraudes digitales aumentaron de forma sostenida en el último año. Las autoridades advierten que los ciberdelincuentes perfeccionan sus tácticas y aprovechan cualquier descuido o falta de información de los usuarios.
De acuerdo con el portal especializado 9to5Mac, el fraude consiste en que los estafadores se hacen pasar por representantes de atención al cliente —ya sea de bancos, aerolíneas o empresas tecnológicas— y convencen a las personas de compartir su pantalla durante una videollamada de WhatsApp.
Aunque los atacantes no tienen acceso directo al teléfono, pueden grabar la conversación y observar cada movimiento, incluidas contraseñas o códigos de verificación.
En muchos casos, estas falsas cuentas aparecen en redes sociales o sitios web clonados que imitan a las páginas oficiales de las empresas. Desde allí, logran generar confianza y persuadir a las víctimas para que revelen información sensible.
Para evitar este tipo de engaños, WhatsApp incorporará una alerta de seguridad que se activará cuando el usuario intente compartir su pantalla durante una videollamada.
"Sabemos que los estafadores pueden presionar a sus víctimas para que accedan a la pantalla y revelen información confidencial. Con esta herramienta buscamos dar más contexto y evitar engaños", explicó Meta en un comunicado reciente.
El objetivo es brindar a los usuarios una advertencia inmediata que los ayude a detectar situaciones sospechosas antes de caer en la trampa.
La empresa también recordó que, ante cualquier duda o problema, se deben usar únicamente los canales oficiales de atención.
Se recomienda no hacer clic en enlaces recibidos por mensajes o correos electrónicos, no brindar datos personales en chats no verificados y evitar publicar quejas o información sensible en redes sociales o foros públicos, ya que los delincuentes suelen buscar allí posibles víctimas.
En un contexto donde las estafas digitales avanzan al ritmo de la tecnología, medidas como esta buscan reforzar la seguridad de millones de usuarios. Aun así, la mejor defensa sigue siendo la precaución y la información.
