Batalla de gigantes
El comercio electrónico vive una nueva revolución con la irrupción del modelo "low cost" de Amazon, conocido en varios mercados como Amazon Bazaar. Esta iniciativa busca captar a las familias que priorizan el ahorro por sobre la marca, ofreciendo indumentaria, hogar y accesorios a precios que, en muchos casos, no superan los 3 dólares. Para el consumidor argentino, acostumbrado a la hegemonía de Mercado Libre, surge la pregunta inevitable: ¿realmente conviene?
Precio vs. Inmediatez: el nuevo dilema
Las compras realizadas en Amazon Bazaar se entregan en un plazo de una a dos semanas, según el punto del país, y no forman parte del programa Amazon Prime, por lo que no incluyen envíos gratuitos automáticos. Los pedidos que superen el monto mínimo de compra de 35.000 —que varía según la categoría— tienen envío sin costo, mientras que los más pequeños pagan una tarifa estándar.
La principal diferencia radica en la logística. Mientras que Mercado Libre ha perfeccionado su sistema "Full" para entregar en 24 horas en gran parte del país, la propuesta económica de Amazon sacrifica la velocidad en pos del precio. Amazon Bazaar apuesta a envíos directos desde fábrica, lo que abarata costos drásticamente, pero extiende los tiempos de espera, un modelo similar al de las plataformas asiáticas.
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Para usuarios, que buscan optimizar su presupuesto en vestimenta o artículos escolares, esta demora puede justificarse por el ahorro significativo en el ticket final. Sin embargo, en términos de devoluciones, Mercado Libre sigue liderando con su política de "compra protegida", que facilita el reintegro inmediato. La propuesta de Amazon, si bien robusta, suele tener umbrales de devolución más estrictos para sus líneas económicas. La batalla por el comercio digital ya no es solo por quién llega antes, sino por quién cuida mejor el bolsillo.
