Wagg Vets: la app argentina con IA que revolucionó la atención veterinaria
Waggs Vets, ventiló en El Interactivo, que proyecta que a medida que se consolida su presencia en Argentina y Perú, avanzará de manera escalonada con su expansión a su tercer mercado: México.
Wagg Vets es la startup argentina veterinaria, fundada en 2022 por un equipo que logró combinar tecnología y eficiencia operativa con un enfoque centrado en el bienestar animal, para ofrecer un servicio accesible, escalable y con impacto real.
A través de su plataforma digital, los usuarios pueden acceder durante las 24 horas y de manera ilimitada a consultas con veterinarios certificados, que brindan asistencia en temas generales como:
Nutrición
Prevención
Orientación ante urgencia
Mauro Signore, fundador de Wagg Vets.
Wagg Vets: la app que revolucionó la atención veterinaria
Mauro Signore, director ejecutivo de Wagg Vets, Plataforma de asistencia veterinaria on-demand 24/7 indicó en El Interactivo (lunes a viernes, de 12 a 14, por FM 91.7 y Ciudadano_Newsen Twitch): "Somos una plataforma, la desarrollamos nosotros, donde conectamos padres de mascotas con veterinarios en el momento.
"La plataforma tiene asistencia por IA para elevar la calidad de las consultas y ayudar a los padres que por ahí no tienen acceso a un veterinario", sumó.
Amplió que, "la plataforma se llama waggvets.com. Es con una membrecía y se puede cargar hasta 4 mascotas y hablar con los veterinarios ilimitadamente. Nos dedicamos a la prevención y también a las urgencias".
"Nosotros estamos hace 2 años con la plataforma y hoy estamos con presencia en Argentina y en Perú", marcó.
Contó que, "tenemos 2 mil usuarios activos y por ejemplo, consultas. Hay un caso que es conocido de un gato, Miguelito, es un influencer. Es un gato conocido en las redes. A él le salvamos dos veces la vida, una vez por una obstrucción urinaria que puede morir en 24 horas por ese tipo de patología y después le detectamos tempranamente diabetes".
Luego de la consulta en Wagg Vets revisan instrucciones dadas por el veterinario y responden dudas.
"Por estudiar sus análisis de laboratorio que le habían hecho, encontramos la glucemia alta y pudimos ayudarlo a tener hoy una calidad de vida mucho mejor", informó.
En tanto, aclaró: "Nosotros nos vemos como parte de un ecosistema donde está la parte presencial, que es muy importante, y nosotros que ayudamos en el momento por ahí a detectar antes un problema o a la prevención, es decir por ejemplo la salud mental que poco se hace en las mascotas, así que nos complementamos con las veterinarias y las clínicas".
"Lo que se ve, nosotros pedimos fotos de la dentadura y vemos el sarro y cómo están las encías. Y con base en eso se puede accionar para limpiar los dientes antes de que tenga un problema cuando llegan a adultos. Que se hace la extracción de los dientes, pero porque no se hizo el cuidado necesario durante toda la época adulta. Entonces lo importante es la prevención y poder uno capacitarse y entender qué es lo que necesita tu mascota", reconoció.
Manifestó que, "nosotros solo hacemos mascotas en gatos y perros, por un tema que los veterinarios que se dedican a grandes animales tienen otra capacitación de los que se dedican a pequeños, que es lo que nos dedicamos nosotros".
"Tenemos una política en donde siempre que tengamos el conocimiento siempre vamos a intentar ayudar. Tenemos una veterinaria que tiene conocimientos exóticos y podemos ayudar en tema aves, reptiles, pero no es nuestro foco principal", apuntó.
Expresó que, "nosotros los llamamos padres y madres porque la realidad es que así se presentan los tutores y hoy en Argentina el 70% de los hogares tiene uno o más mascotas y en muchos países hay más mascotas que niños. Y el cuidado y el gasto que se hace en las mascotas está creciendo en todo el mundo".
"Se tiene que mandar la imagen del animalito, un video. O se hace una video consulta si es necesario para que el veterinario pueda determinar cuáles son los siguientes pasos. Se hace un protocolo, te damos todas las herramientas para que puedas hacer la limpieza, por ejemplo de una herida", dijo.
Y añadió, "por ahí volver a conectarse en 6 horas para hacer un seguimiento con un veterinario de cómo está esa herida y basándonos en eso se va a determinar si tiene que ir al veterinario o no".
"Estamos 24/7 los 365 días del año. Si te querés conectar a las 5, te vamos a poder asistir a las 5. Siempre estamos disponibles porque entendemos que es nuestro principal valor, poder estar disponible cuando no tenés acceso a tu veterinario de cabecera", resaltó.
Concluyó que, "el principal consejo es: la realidad es que una herramienta así lo que ayuda es a detectar temprano y a mejorar la calidad de vida de las mascotas. Lo que queremos los padres siempre es que vivan más y mejor. Y creo que tener todas las herramientas al alcance ayuda un poco a esos a los padres".