Estados alterados
En un hecho que ha conmocionado a las redes sociales, una mujer denunció públicamente haber sido víctima de una violenta agresión por parte de una conductora del servicio de transporte Uber. El incidente, ocurrido en plena vía pública, ha generado indignación y ha puesto en el centro de la polémica la seguridad de los usuarios de esta plataforma.
A través de su cuenta de X, la usuaria identificada como @antonelarepetto, relató con detalle la escalofriante experiencia que vivió. Según su testimonio, solicitó un Uber para acompañar a su madre a una intervención quirúrgica. Al momento de pagar el servicio, la conductora, identificada como Ana y cuyo vehículo tiene la patente JFM 827, se negó a aceptar el pago con tarjeta de crédito, exigiendo únicamente efectivo. Ante la negativa de la pasajera, la situación se tornó violenta.
"No sólo me agredió verbalmente diciéndome que ella era pobre, no como yo... y me dijo de cancelar el viaje. Le dije que iba a esperar el uber siguiente y ahí fue cuando me empezó a agredir físicamente. Me tiró una trompada estando dentro del auto, no me dejaba salir.
Abrió la guantera donde pude ver que llevaba lo que yo creo que era un arma", expresó la víctima en su publicación.
La agresión continuó fuera del vehículo, donde la conductora arrastró a la mujer por los brazos, la golpeó en la cabeza y las costillas, e incluso intentó atropellarla a ella y a un testigo que intentó intervenir. "Quiso atropellarlo a él y luego a mí, y luego salió disparada", relató la usuaria, quien aseguró encontrarse en estado de shock y con un ataque de nervios.
"Casi nunca uso el servicio por viejas malas experiencias, pero ante la urgencia de acompañar a mi mamá al quirófano no me quedó otra", lamentó la víctima, quien hizo un llamado a difundir su caso para evitar que otras personas sufran situaciones similares.
La denuncia ha generado una gran repercusión en las redes sociales, donde usuarios han expresado su repudio ante el violento suceso y han exigido a Uber una investigación exhaustiva y sanciones ejemplares para la conductora involucrada.
Por su parte, Uber aún no se ha pronunciado oficialmente sobre el caso. Sin embargo, ante la gravedad de las acusaciones, se espera que la empresa tome medidas urgentes para esclarecer los hechos y garantizar la seguridad de sus usuarios.
Este nuevo episodio de violencia pone una vez más en el tapete la necesidad de reforzar los protocolos de seguridad en las plataformas de transporte y de contar con mecanismos más eficientes para denunciar y sancionar a los conductores que cometan abusos.