4 Septiembre de 2025 - 17:41
4 Septiembre de 2025 / Ciudadano News / Sociedad
El Ente de la Movilidad Provincial (EMOP) informó que en agosto se efectuaron 39.229 controles en colectivos y Metrotranvía, de los cuales resultaron 71 actas de infracción contra empresas prestatarias.
Estas acciones forman parte de un plan integral para mejorar la calidad del servicio y reducir las irregularidades que afectan a los usuarios mendocinos.
En Mendoza se registran unas 800 mil transacciones mensuales entre colectivos y Metrotranvía, con 300 mil pasajeros diarios que dependen del sistema.
El Metrotranvía, por sí solo, mueve a 30 mil personas al día y concentra un elevado índice de evasión, lo que motivó la colocación de paradores inteligentes con sistemas antisalto para garantizar el pago de los boletos.
La directora del EMOP, Agustina Llaver, resaltó que los pasajeros tienen un rol clave en la detección de fallas:
"Los usuarios pueden denunciar incumplimientos como demoras, desvíos o fallas en el servicio".
En agosto se recibieron 56 denuncias, principalmente relacionadas con incumplimientos de horarios. Gracias al GPS instalado en la totalidad de la flota, el organismo puede constatar desvíos y verificar el funcionamiento de cada unidad en tiempo real.
En cuanto a la antigüedad de los colectivos, Mendoza se destaca con una flota de entre 1 y 3 años, muy por debajo del promedio nacional, que alcanza los 8,5 años. Además, la provincia ocupa el segundo lugar en cantidad de viajes por habitante, con un promedio de 205 traslados anuales por persona, solo detrás de Salta.
Los usuarios que detecten problemas en el transporte público pueden realizar denuncias a través de:
