9 Octubre de 2024 - 11:02
9 Octubre de 2024 / Ciudadano News / Sociedad
Durante un vuelo de la aerolínea australiana Qantas con destino a Tokio, la tripulación proyectó por error una película para adultos en todas las pantallas del avión, lo que generó una serie de quejas por parte de los viajeros y el pedido de disculpas públicas por parte de la compañía.
El incidente se originó debido a un problema técnico que impidió a los pasajeros seleccionar de manera individual las películas en el sistema de entretenimiento del avión. Ante esto, los miembros de la tripulación tomaron la decisión de proyectar una única película para todos.
"Nuestros miembros de la tripulación tenían una lista limitada de películas que podían reproducir en todas las pantallas del avión, y, en función de la solicitud de varios pasajeros, se seleccionó una película en particular para todo el vuelo", explicó la aerolínea en un comunicado.
La película de la discordia fue Daddio, lanzada en el 2023 y protagonizada por las estrellas Dakota Johnson (35) y Sean Penn (64). El film cuenta con una clasificación R otorgada por la Asociación Cinematográfica de Estados Unidos, lo que implica que el contenido incluye lenguaje fuerte, material sexual y breves desnudos gráficos.
El film que generó incomodidad entre varios de los pasajeros, quienes no esperaban ver este tipo de contenido durante su viaje y comenzaron a expresar su descontento. Algunos de ellos describieron la película como "40 minutos de pene y tetas", destacando su sorpresa ante la inapropiada selección.
Además, varios viajeros se quejaron de que las pantallas estaban bloqueadas, lo que les impedía apagar la película o cambiar a otro contenido por su cuenta. Esta falta de control sobre el sistema de entretenimiento contribuyó aún más al enojo de los clientes.
La situación se volvió incómoda cuando los pasajeros intentaron comunicarse con la tripulación para resolver el problema. Aunque el equipo a bordo intentó reparar las pantallas de aquellos que no deseaban ver la película, el intento resultó fallido. Ante esta situación, la tripulación del avión optó por detener la proyección y reemplazarla por una película destinada a un público más joven.
Al respecto, la aerolínea Qantas emitió una disculpa pública a los pasajeros, reconociendo que la selección de la película no había sido adecuada para la totalidad del vuelo. "Está claro que la película no era adecuada para todo el vuelo y nos disculpamos sinceramente con los clientes por esta experiencia", expresó un portavoz de la compañía.
"Todas las pantallas se cambiaron a una película familiar durante el resto del vuelo, que es nuestra práctica estándar para los raros casos en los que no es posible seleccionar películas individuales", concluyó.
Desde la compañía, se informó que se está revisando el proceso de selección de películas para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.
Con información de LM Neuquén
