En Argentina se volvieron furor las compras a través de Shein y Temu, las dos plataformas e-commerce chinas que marcan tendencia por los precios de los productos, su accesibilidad y la calidad. Entonces, la gran pregunta es: ¿cuáles son las diferencias entre ambas y cuál es mejor para comprar?
¿Shein o Temu?
Las redes sociales están inundadas de videos de "unboxing" de pedidos realizados por Shein o Temu. Las dos plataformas ofrecen múltiples productos a precios muy económicos. Sin embargo, se diferencia en varias características. La principal distinción entre ambos es que Shein se enfoca en la venta de indumentaria y accesorios de moda, mientras que Temu ofrece una amplia variedad de artículos, desde objetos de decoración o guardado para el hogar, indumentaria, juguetes y hasta electrodomésticos.
Otra de las grandes diferencias es el modelo de negocio de cada plataforma.
Shein controla la producción de su propia ropa. Funciona como una marca de moda rápida (fast fashion), con diseños propios y una cadena de suministro optimizada para lanzar tendencias rápidamente.
Temu, por su parte, actúa más como intermediario. Es un marketplace que conecta fabricantes (principalmente chinos) con compradores. Similar a la gigante AliExpress, pero con una estrategia agresiva de precios bajos y envíos gratuitos.
Lo cierto es que ambas son económicas. En el sector de indumentaria, Temu tiene artículos de ropa más baratos, además de que suele lanzar cupones y promociones agresivas. Sin embargo, muchas de las reseñas negativas apuntan contra Temu. Por eso, siempre es clave leer las opiniones de los usuarios que ya compraron.
¿A qué se debe el furor de Shein y de Temu en Argentina?
Ambas plataformas están en tendencia en el país debido, principalmente, a las medidas del Gobierno libertario, que promueve una economía "abierta" a través de la quita de restricción a las importaciones mediante el sistema "courier", que permite compras de hasta 50 dólares en 12 envíos anuales, sin quedar retenidas en la Aduana.
Además, tanto Shein como Temu ofrecen precios muy bajos en comparación al mercado local, donde los valores de productos similares son elevados y para muchos incomprables. También, ofrece una curva de talles más amplia, con opciones para todo tipo de cuerpos.
Y cuenta estrategias de marketing agresivas, como promociones, regalos para nuevos usuarios y recompensas por recomendar productos. Así incentivan que las personas compren por primera vez o que elijan volver a comprar.
La contracara es el efecto negativo en el comercio local, que muestra, en muchos rubros, un claro estancamiento y crecimiento del desempleo.