21 Septiembre de 2025 - 18:27
21 Septiembre de 2025 / Ciudadano News / Sociedad
Tras el polémico video que una estación de servicios publicó en redes sociales, la agencia de marketing responsable salió a aclarar su postura. El material, en el que dos empleados aparentemente desaparecen a una mujer al introducirla en una bolsa negra y arrojarla en una camioneta, generó un repudio generalizado en redes sociales por el fuerte contenido y la controversia inmediata.
Se trata de Aixa Contenido Digital, la agencia que diseñó y produjo el video. En un comunicado oficial, la representante de la firma asumió la autoría y responsabilidad del video como Community Manager, aclarando que la intención no fue causar daño ni generar polémica.
"Quiero dirigirme a ustedes con total transparencia. El contenido recientemente publicado fue ideado y producido por mí. Además, soy yo quien aparece en el video como protagonista y también la responsable de la comunicación como Community Manager", señaló la autora del material.
En su mensaje, también reconoció que la forma en que se presentó el contenido pudo prestarse a una interpretación errónea. "Entiendo que la forma en que se transmitió el mensaje pudo dar lugar a una interpretación distinta de la intención original. Como mujer, comprendo la sensibilidad que ciertos mensajes pueden generar y asumo la responsabilidad de no haberlo expresado de la manera más clara", agregó.
La representante de Aixa Contenido Digital enfatizó que la intención siempre fue comunicar de manera positiva y cercana, aunque lamentó el impacto generado en la comunidad. "La idea siempre fue comunicar desde un lugar positivo y cercano, y lamento sinceramente si el mensaje causó incomodidad en algunas personas", sostuvo.
Además, aclaró que la empresa que administra la estación de servicio no tuvo responsabilidad alguna en la producción del video. "Es importante remarcar que Erich Wagner y Cía., dueños de la estación de servicio Shell de Crespo, Entre Ríos, no tuvo ninguna responsabilidad en esta situación. Tanto la idea como la ejecución fueron exclusivamente de mi parte, desde Aixa Contenido Digital", precisó.
Por último, la autora del video agradeció a quienes comprendieron la situación y señaló que la experiencia forma parte de un proceso de aprendizaje profesional. "Gracias a todos por la comprensión. Esto también es un aprendizaje para seguir comunicando cada vez mejor", concluyó.
Previo al descargo de la agencia, la estación de servicio Shell de Crespo, Entre Ríos, también emitió un comunicado para expresar su pedido de disculpas por el polémico video: "Desde Eric Wagner y Cía., queremos expresar públicamente nuestras más sinceras disculpas por el contenido difundido en un reciente video publicado en nuestras redes. Reconocemos que el material compartido fue totalmente inapropiado y puede interpretarse como una apología de la violencia de género. De ninguna manera esa fue nuestra intención. Lamentamos profundamente haber generado dolor, enojo o malestar en la comunidad, especialmente en mujeres y diversidades", indicaron.
La firma aseguró que retiró inmediatamente el contenido de todas sus plataformas y se comprometió a revisar sus procesos de comunicación para que situaciones similares no se repitan. "Reiteramos nuestro pedido de disculpas y nuestro compromiso en repudiar cualquier tipo de violencia, trabajando siempre con respeto hacia nuestra comunidad", concluyó Erich Wagner y Cía. SRL.
