30 Noviembre de 2025 - 13:10
30 Noviembre de 2025 / Ciudadano News / Sociedad
Las compras navideñas en Argentina están marcadas este año por una doble presión: la exigencia de encontrar el regalo perfecto y la necesidad de optimizar el presupuesto, en un contexto donde la multiplicidad de opciones disponibles puede resultar abrumadora.
Ante este panorama, la Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como la herramienta clave para aliviar el proceso. Plataformas como ChatGPT, Gemini o los chatbots de grandes retailers se están transformando en el asistente de compras personal que permite delegar decisiones y evitar el agotamiento.
Clasificar opciones, resumir opiniones de otros clientes o incluso rastrear automáticamente descuentos en diferentes tiendas, son sólo algunas de las tareas que la IA puede desarrollar para nosotros. Esta capacidad de ahorrar tiempo y dinero es la función más valorada por los argentinos.
Según expertos en tecnología, la multiplicidad de opciones disponibles en el comercio electrónico (e-commerce), sumado a la imposibilidad de contacto directo con el objeto de interés, puede generar "fatiga de decisión" entre los usuarios. Es por eso que muchos usuarios en Argentina recurren a un chatbot para optimizar y aliviar este proceso.
Un resumen de las reviews de un producto o solicitar ideas para un regalo único con un presupuesto acotado, son algunas de las prácticas que implementan los Argentinos para reajustar su relación con la elección. Una prueba de esto, aunque en otro ámbito de consumo, es la implementación automatizada del resúmen de reviews en apps de delivery.
Delegar la comparación y el rastreo de ofertas en la IA genera una mayor sensación de paz, control y seguridad al momento de la compra. Aunque muchas de estas herramientas aún están en fases iniciales y algunas expectativas superan la realidad, la tendencia indica que la IA es el futuro ineludible de las compras de fin de año.
En el último Cyber Monday, la optimización de compras con IA empezó a evidenciarse. Al respecto, el especialista en Inteligencia Artificial, Elisandro Santos, brindó tips esenciales en el programa EL INTERACTIVO de Ciudadano News, demostrando que la eficiencia lograda en un fin de semana de rebajas puede extenderse a toda la temporada navideña.
La Navidad, aunque emotiva, suele estar cargada de una logística compleja que, sumada a la fatiga de fin de año, genera ansiedad. Al delegar en la tecnología tareas tediosas, los usuarios pueden recuperar tiempo valioso para enfocarse en lo esencial: el encuentro familiar y la celebración.
