El dato que cambió este CyberMonday: los rubros más elegidos en esta edición

El inicio del CyberMonday 2025 mostró una actividad comercial en línea robusta, con indicadores que reflejan tanto la recuperación de la demanda como cambios en las prácticas de consumo digital en Argentina. 

Según datos de Tiendanube, plataforma utilizada por más de 60.000 emprendimientos y pymes, la primera jornada del evento cerró con 547.000 productos vendidos, lo que equivale a un aumento del 20% en comparación con el primer día de CyberMonday 2024. La facturación superó los $16.438 millones, con un ticket promedio de $101.203 por compra.

Este comportamiento se vincula con un consumidor más analítico, que compara valores, promociones y condiciones logísticas antes de confirmar la compra. La dinámica del evento también estuvo marcada por la concentración de operaciones en horarios específicos, con tres picos de ventas durante la mañana, siendo el mayor a las 11 horas, momento en el que se registraron más de 10.000 transacciones simultáneas.

Patrones de pago y financiamiento: un usuario más estratégico

La tarjeta de crédito se mantuvo como el método predominante, representando el 56% de las compras registradas. Sin embargo, se destaca el crecimiento del pago por transferencia, que alcanzó el 24%, cuatro puntos por encima de la edición anterior. Este incremento se relaciona con políticas de descuentos adicionales ofrecidos por las marcas para quienes eligen esta modalidad.

En cuanto a las opciones de financiamiento:

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• 1 cuota fue la alternativa más utilizada, concentrando el 57% de las transacciones.
• 3 cuotas representaron el 24%.
• 6 cuotas alcanzaron el 14% del total.

"El primer día de CyberMonday muestra a un consumidor más selectivo que busca optimizar al máximo su presupuesto. Se observa una combinación entre descuentos directos y estrategias como el envío gratuito, que alcanzó a la mitad de las órdenes registradas", explicó Franco Radavero, Gerente General de Tiendanube en Argentina.

Categorías líderes y variaciones destacadas

Las tendencias en compras permiten observar comportamientos de necesidad, renovación personal y mejoras en el hogar:

• Indumentaria se mantuvo como la categoría con mayor volumen, representando el 49,5% de las ventas, con un ticket promedio de $94.265.
• Deco y Hogar creció de forma significativa, llegando al 11,1%, con un ticket promedio de $153.971 y un aumento de cinco puntos porcentuales respecto a 2024.
• Salud y Belleza alcanzó el 13,8%, con un ticket promedio de $78.599, mostrando estabilidad en la demanda.

Estas distribuciones señalan que los usuarios priorizan compras funcionales y relacionadas al bienestar personal y doméstico, reforzando un patrón de consumo planificado.

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Geografía del consumo y dispositivos utilizados

El tráfico de compras tuvo mayor concentración en centros urbanos:

• CABA y GBA representaron el 48,5% del total.
• Provincia de Buenos Aires alcanzó el 13,8%.
• Córdoba y Santa Fe representaron el 8% y 7% respectivamente.
• Mendoza registró el 2% del total.

En cuanto a los dispositivos, la tendencia móvil continúa afirmándose:

• 74,2% de las compras se realizaron desde teléfonos móviles.
• 25,8% desde computadoras de escritorio.

Este dato ratifica la necesidad de optimizar la experiencia de usuario, velocidad de carga, diseño responsivo y accesibilidad en entornos mobile.

Lectura estratégica del evento

El desempeño del primer día del CyberMonday 2025 confirma:

• Mayor racionalidad en la compra: el usuario compara y prioriza valor real.
• Preferencia por beneficios complementarios: envíos gratis y bonificaciones por transferencia ganan relevancia.
• Consolidación del comercio móvil: el celular continúa como canal dominante en el proceso de compra.
• Fortalecimiento de soluciones integradas de pago: sistemas unificados agilizan el proceso y reducen el abandono del carrito.

Estos elementos proyectan un escenario donde la experiencia de usuario, la integración tecnológica y la transparencia en la oferta se vuelven determinantes para el rendimiento de las marcas durante el evento.

La continuidad del CyberMonday mantendrá el foco en cómo evolucionan las promociones, la disponibilidad de stock y el comportamiento del comprador durante los días siguientes, claves para definir los resultados finales del evento en 2025.