¿Con alias o QR?

Historia de la billetera virtual: una "solución" que a veces trae problemas

Las herramientas financieras, que ahora nos acompañan desde nuestros celulares, son la vedette del mundo comercial actual. La caída de Amazon a nivel mundial complicó la vida de los usuarios, y también la estructura del dinero virtual.

Por Alejandro Álvarez

20 Octubre de 2025 - 17:01

El origen de las transacciones digitales hay que buscarlo en 1994.
El origen de las transacciones digitales hay que buscarlo en 1994. Web

20 Octubre de 2025 / Ciudadano News / Sociedad

En el mundo actual, tanto las empresas como los consumidores tienen a su disposición varias maneras de utilizar su dinero a la hora de hacer transacciones comerciales. Las billeteras virtuales son, en la actualidad, las niñas mimadas de las compras, y es interesante repasar cómo nacieron y, lo más importante, cómo se ganaron la aceptación del mundo.

Las billeteras virtuales nacieron y evolucionaron al compás de la tecnología, y ajustando sus propiedades a las necesidades de los consumidores. Si rastreamos su origen, deberíamos situarnos en 1994, cuando se hizo la primera transacción digital a través de un sitio llamado Netmarket. La primera compra online de la historia tuvo como protagonista al cantante Sting: en esa ocasión, alguien compró el álbum "Ten summoners' tales", en su edición en compact disc.

"Ten summoners' tales", de Sting. El primer objeto en el mundo, comprado en forma digital.
"Ten summoners' tales", de Sting. El primer objeto en el mundo, comprado en forma digital.

Pero hubo que esperar a 1998, cuando nació el sitio Confinity. Ese momento y esa web se pueden considerar como el nacimiento de las billeteras digitales, ya que los usuarios podían resguardar su dinero en versión electrónica, y realizar pagos online a través de esa plataforma.

El nacimiento de las billeteras virtuales fue casi por casualidad. Pero un evento del año 2020 potenció su expansión global.
El nacimiento de las billeteras virtuales fue casi por casualidad. Pero un evento del año 2020 potenció su expansión global.

La llegada del 2000 es otro de los hitos importantes en esta breve pero profunda historia. Entre ese año y el 2005 aparecieron varios sistemas que facilitaban los pagos online, y uno de ellos, Google Checkout, se descontinuó en el año 2013. En 2008 aparece Bitcoin junto con el concepto de block-chain, lo que popularizó el uso de las criptomonedas y abrió el sendero para el nacimiento de las billeteras virtuales descentralizadas. Una de las primeras, Cryptocyurrency Wallet, devino después en Bitcoin Core, o Bitcoin Qt, la cual permitió que los usuarios almacenaran, administraran y realizaran transacciones con Bictoin.

La plata en el celular

La llegada de los smartphones produjo un cambio esencial. Entre el año 2010 y 2015, con el auge de estos aparatos, se pudo acceder a más herramientas online, lo cual dejó el camino libre para el nacimiento de lo que hoy conocemos como billetara virtual. Empresas como Google y Apple se frotaban las manos: el negocio estaba a punto de explotar.

Estas billeteras virtuales, lanzadas por los gigantes ya nombrados, les permitieron a los usuarios pagar, almacenar tarjetas, tickets, cupones, almacenar puntos de fidelidad, y hasta canjear descuentos aplicando una tecnología que está presente en casi todos los teléfonos, pero que muchos desconocen: la NFC (Near Field Communication, Comunicación de Campo Cercano).

Menos contacto con el dinero, misma transacción.
Menos contacto con el dinero, misma transacción.

Por el año 2015, con el lanzamiento de Android adoptado por Google, se llegó a popularizar todavía más el uso de las billeteras digitales, que se usaban generalmente para adquirir o hacer pagos de aplicaciones, siempre dentro de las plataformas Android e iOS.

Para ofrecer más seguridad a los usuarios, en el año 2013 se introdujeron las billeteras digitales de hardware: eran unos dispositivos que permitían mantener las claves privadas fuera de línea. Esto las protegía mucho más de la piratería, y brindaban un nivel de seguridad mayor, sobre todo para los usuarios que ya gestionaban criptomonedas en esa época.

Llegaron las billeteras: ¿pero por qué?

Hay un motivo crucial para que hoy las billeteras virtuales sean las niñas mimadas del intercambio comercial en el mundo: la pandemia por COVID-19. Hacía falta realizar pagos sin contacto, en un momento en que todo podía ser una amenaza de muerte. Fue allí cuando las billeteras virtuales fueron la solución para adquirir bienes y servicios, sin necesidad de tocar monedas o billetes que ya habían pasado por otras manos.

Practicidad, menos contaminación, rapidez, seguridad. Y un sinfín de medidas para garantizar la seguridad de los usyarios.
Practicidad, menos contaminación, rapidez, seguridad. Y un sinfín de medidas para garantizar la seguridad de los usyarios.

Hoy, las billeteras evolucionaron para ofrecer más y más servicios: pagos, gestión y almacenamiento de activos digitales, integración con procesadores de pago, conversión entre monedas, y hasta criptomonedas. Podría decirse que el pináculo del dinero digital en nuestro país fue la aparición de Mercado Pago, que les permitió a los argentinos una gran cantidad de opciones para utilizar su dinero.

Entre otras características, Mercado Pago permite pagar el propio celular, abonar el transporte público, cambio de divisas, ahorro, cierto margen de crédito, y hasta una opción para dividir los gastos en forma equitativa a la hora de "salir a tomar algo con amigos". Y sigue siendo extraño pensar que nuestro dinero está ahí, aunque no podamos tocarlo ni verlo. Pero sí gastarlo.

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