Inseguridad en comunicaciones

Alarma en Claro por el posible hackeo de una gran base de datos

La empresa habría sido víctima de un intento de hackeo de datos de su portal de acceso, aunque aseguró que se trató de "información incorrecta", situación que mantuvo bajo alarma a la empresa.

Ciudadano.News

Por Ciudadano.News

7 Julio de 2025 - 14:29

Alarma en Claro por el posible hackeo de una gran base de datos

7 Julio de 2025 / Ciudadano News / Sociedad

La empresa de comunicaciones Claro investigó un posible intento de hackeo luego de que durante los últimos días trascendiera la novedad que en principio fue desmentida por la empresa, recordando una situación similar que sufrió en el pasado reciente la página oficial de Mi Argentina. Esto último se observó luego de que se detectó un masivo hackeo directo a casi 13.000 personas que utilizan la aplicación oficial.

Las áreas técnicas del oficialismo ya estaban al tanto de la circulación de la información, que incluye una base de 12.976 datos de usuarios con su Documento Nacional de Identidad (DNI), dirección de domicilio, nacionalidad, código postal y correo electrónico, entre otros puntos. Fue publicada en más de sitio que comercia datos vulnerados y en otros que advirtieren sobre hackeos.

También se sostuvo que la Agencia Federal de Ciberseguridad (AFC), organismo que funciona bajo el mando de la AFI (ex SIDE), tiene a cargo la investigación de las vulneraciones informáticas de la página oficial.

La compañía Claro habría sufrido un ataque a su APP o portal de acceso a sus servicios.
La compañía Claro habría sufrido un ataque a su APP o portal de acceso a sus servicios.

Claro y un posible hackeo a la base de datos de sus usuarios

A través de una auditoría fue que se detectaron problemas de seguridad en varios equipos celulares, marcas Motorola, Samsung y IPhone de ediciones anteriores, que si no se actualizaban, los delincuentes podían acceder de manera remota.

Claro Argentina desmintió que la brecha de seguridad haya existido, pero algo ocurrió para que sus directivos detectaran una publicación en un foro no convencional con información atribuida a la empresa de la familia Slim.

Para Claro, se trata de "información incorrecta". Pero el problema para la telco propiedad de América Móvil, el gigante mexicano de las telecomunicaciones con operaciones en 18 países del continente americano, es que no es la primera vez que tiene problemas con la seguridad informática y se encuentra en medio de una lucha contra Telecom para frenar el traspaso de la venta de Telefónica a la compañía del grupo Clarín.

Por su parte, el Gobierno nacional decidió suspender preventivamente los efectos de la transacción entre privados sin establecer una fecha límite de la citada suspensión, por lo que Claro presentó una denuncia formal ante el Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), solicitando que la operación sea anulada.

La venta de Telefónica de Argentina a Telecom alcanzó un valor de 1.245 millones de dólares y se concretó el 24 de febrero pasado. 

Los hackers están de paseo por la Argentina y los ciberataques no se detienen. Ahora le habría tocado a Claro.
Los hackers están de paseo por la Argentina y los ciberataques no se detienen. Ahora le habría tocado a Claro.

Para Claro debiera anularse por varias situaciones:

  1. Falta de autorización previa: Según Claro, la operación se habría realizado sin la autorización requerida por el artículo 13 de la Ley Argentina Digital N° 27.078
  2. Transferencia irregular del espectro: La compañía alega que se transfirieron 130 MHz de espectro radioeléctrico a Telecom sin cumplir con las disposiciones legales vigentes, como lo establece la Resolución 682/2023
  3. Exceso en el límite permitido: Claro sostiene que Telecom estaría utilizando más espectro del máximo acumulable permitido por la Resolución N° 171/2017, lo que podría generar una concentración indebida en el mercado. 

La pelea de fondo entre los dos gigantes de las telecomunicaciones nacionales se produce por el espectro radioeléctrico sobrante que Telefónica transfirió a Telecom en el proceso de venta de sus activos. Es un excedente fundamental para mejorar la capacidad de red y servicios que ofrece Claro.

El hackeo minimizado del fin de semana se inscribe en otras vulnerabilidades registradas por la empresa mexicana en otros mercados de Centroamérica y en Perú.

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