ATENCIÓN PASAJEROS
Afectadas las medidas de fuerza anunciadas por el gremio de controladores aéreos, ATEPSA, las compañías aéreas deben reprogramar sus vuelos. Es el caso de Aerolíneas Argentinas, que informó que su programación para este viernes se verá alterada.
Tan solo en la primera franja de la medida a desarrollarse entre las 13 y las 16 de hoy, en total, más de 8.000 pasajeros se verán afectados por 28 cancelaciones y 43 reprogramaciones en vuelos de cabotaje y regionales.
Al respecto, en un comunicado la compañía aérea explicó que "al momento, se continúa trabajando para minimizar el impacto de la franja de las 19 a 22 hs, que dejará más vuelos afectados".
Aerolíneas Argentinas informará a los pasajeros
La naturaleza de la medida podría incidir en los horarios de arribos y partidas durante toda la jornada, y por este motivo, solicitan a los pasajeros estar atentos a posibles modificaciones en sus vuelos.
También se indicó que "aquellas modificaciones que sean programadas con antelación serán informadas a través del correo electrónico ingresado como contacto en la reserva. En caso de haberse realizado la compra en una agencia de turismo, se aconseja consultar por esa vía".
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Y en ese sentido recomiendan utilizar los canales de autogestión en la aplicación de Aerolíneas Argentinas (disponible en iOS y Android) o vía la web aerolineas.com, en la que además habrá información sobre otros canales de atención.
El comunicado de la empresa finaliza diciendo que "lamenta profundamente los inconvenientes que esta situación pudiera generar y reafirma su compromiso con brindar un servicio seguro, puntual, confiable y de calidad, incluso en circunstancias excepcionales como esta".
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También la línea LATAM advirtió que, precisamente por las medidas gremiales tomadas por el sindicato de controladores aéreos en Argentina, se podrían registrar demoras y/o reprogramaciones en vuelos desde y hacia Argentina para el viernes 22 y domingo 24 de agosto.
Además está habilitando alternativas para que los pasajeros cuyos vuelos se vean finalmente afectados por reprogramaciones, puedan modificar su viaje cambiando de fecha o vuelo en la misma ruta, sin costo adicional, para una nueva fecha alternativa.
Redactada con información de Agencia Noticias Argentinas.