Conflicto escalado

Airbnb enfrenta bloqueo masivo en España por anuncios turísticos ilegales

El conflicto entre el Gobierno y Airbnb no solo centra el debate en la regulación del sector turístico, sino también en el papel de las empresas para garantizar el cumplimiento de las normativas locales.

Por Ciudadano.News

Protesta vecinal contra el turismo de masas el 19 de junio de 2024. — Foto AP/Emilio Morenatti, Archivo

El conflicto entre el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de España y la plataforma de alquiler temporario Airbnb ha escalado a un nuevo nivel: el Gobierno español exige el bloqueo de casi 66.000 anuncios turísticos ilegales.

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha desestimado el recurso presentado por la plataforma contra la primera de las tres resoluciones emitidas por el Ministerio. Esta resolución afectaba a 5.800 anuncios de viviendas turísticas en Andalucía, Madrid, Cataluña, Comunidad Valenciana, Islas Baleares y el País Vasco.

El Ministerio, liderado por Pablo Bustinduy, identificó múltiples irregularidades en los anuncios de viviendas completas destinadas al uso turístico. Las infracciones detectadas abarcan la omisión del número de licencia, la falta de claridad sobre si los arrendadores son particulares o profesionales, y el uso fraudulento de números de licencia no expedidos por las autoridades competentes.

"El hecho de que grandes gestores de pisos turísticos se hagan pasar por particulares no solo vulnera la normativa, sino que también les permite evitar obligaciones como ofrecer un servicio de atención al cliente para gestionar reclamaciones", exponen desde el Ministerio.

Regulación del sector turístico

El conflicto entre el Gobierno y la plataforma no solo centra el debate en la regulación del sector turístico, sino también en el papel de empresas como Airbnb para garantizar el cumplimiento de las normativas locales.

La batalla legal continúa. Pero este primer pronunciamiento del TSJM supone un espaldarazo para la estrategia del Ministerio de Consumo y representa un nuevo desafío para la plataforma tecnológica.

Es una de las plataformas de alquiler turístico más populares en el mundo. 

El dictamen del TSJM marca un precedente relevante en la cruzada del Ministerio contra los anuncios irregulares en plataformas de alquiler turístico. Hasta la fecha, la Dirección General de Consumo ha emitido tres resoluciones en las que insta a Airbnb a retirar un total de 65.935 anuncios ilícitos.

Aunque la plataforma recurrió inicialmente estas decisiones, el respaldo judicial refuerza la postura del Ministerio, que ya ha solicitado a la filial europea de Airbnb, con sede en Irlanda, el bloqueo definitivo de los anuncios cuestionados.