Problemas de caja

Electronic Arts revisa su estrategia tras un trimestre con ingresos a la baja

Los resultados financieros no fueron los esperados y el año que viene no pinta mejor.

Por Santiago Hernandorena

EA Sports

Electronic Arts ha dado a conocer sus resultados financieros correspondientes al último trimestre de 2024 (octubre-diciembre), un período en el que la compañía registró ingresos por 1.883 millones de dólares, una caída respecto a los 1.945 millones obtenidos en el mismo lapso de 2023. A pesar de la ligera disminución, los juegos como servicio siguen representando la principal fuente de ingresos, con un 74% del total generado por este modelo.

EA Sports FC 25 y la pérdida de tracción en el mercado

El mayor factor detrás de la caída en ingresos ha sido el rendimiento por debajo de lo esperado de EA Sports FC 25. La compañía reconoció que las ventas del título fueron menores a las proyectadas, especialmente durante la campaña de descuentos de diciembre, una ventana clave para la industria. Además, los problemas de retención de jugadores en FUT (FIFA Ultimate Team) han sido una preocupación constante, lo que llevó a EA a implementar una gran actualización de gameplay hace dos semanas con la intención de mejorar la experiencia y frenar la pérdida de usuarios.

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Dragon Age: The Veilguard y el dilema de la narrativa tradicional

Otro de los puntos destacados en la presentación fue el desempeño de Dragon Age: The Veilguard, que, si bien recibió críticas favorables y una buena acogida entre quienes lo jugaron, no logró atraer a una audiencia más amplia. EA considera que esto responde a un cambio en las tendencias del mercado y señala que la clave para futuros títulos será integrar funciones online que complementen la narrativa tradicional. Esta declaración marca una posible evolución en la estrategia de la compañía con respecto a sus franquicias más centradas en la historia.

Split Fiction, la gran apuesta de EA para este trimestre

Con EA Sports FC 25 y Apex Legends enfrentando caídas en sus cifras, Electronic Arts tiene un solo gran lanzamiento previsto para este trimestre: Split Fiction, lo nuevo de los creadores de It Takes Two. EA espera que este título ayude a mitigar el impacto de las bajas ventas de su principal juego deportivo y la desaceleración en el rendimiento del battle royale de Respawn.

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El futuro de Battlefield y Apex Legends

En cuanto a sus grandes franquicias, EA confirmó que la próxima entrega de Battlefield llegará antes del 31 de marzo de 2026, coincidiendo con el cierre del próximo año fiscal. Para generar expectativa, la compañía lanzó ayer Battlefield Labs, un programa de pruebas que permitirá a los jugadores experimentar y dar feedback sobre el nuevo título antes de su estreno.

En paralelo, Apex Legends atraviesa un período complicado, con una baja sostenida en su base de jugadores. Para contrarrestar esta tendencia, el CEO de EA, Andrew Wilson, anunció que el juego recibirá una actualización de gran magnitud enfocada en recuperar usuarios. Sin embargo, EA quiere evitar que esta actualización coincida con el lanzamiento del nuevo Battlefield, por lo que su implementación se dará más adelante.

Wilson también insinuó que el futuro de Apex Legends podría pasar por una renovación más profunda, refiriéndose a una posible versión Apex 2.0, un concepto que hasta hace apenas tres meses había descartado públicamente. Según sus palabras, Apex tiene el potencial de convertirse en una franquicia de largo recorrido, pero para ello necesitará un replanteamiento a gran escala.

EA y su postura ante el inminente debut de Switch 2

En cuanto al panorama del hardware, Wilson fue consultado sobre la próxima consola de Nintendo, conocida hasta ahora como Switch 2. El directivo destacó que el lanzamiento de una nueva plataforma siempre representa una oportunidad para EA, ya que les permite captar nuevos jugadores. En este sentido, mencionó que franquicias como EA Sports FC y Madden podrían encontrar un mercado sólido en la consola de Nintendo.

Además, Wilson reveló un dato interesante sobre el reciente lanzamiento de My Sims: Colección Sofá y Mantita, que ha logrado atraer un 50% de jugadores completamente nuevos para EA, demostrando que el segmento casual sigue siendo un nicho con potencial dentro del ecosistema de la compañía.