La brecha entre la diplomacia y la realidad del terreno genera debate. Tras las recomendaciones de Cancillería de evitar Cuba, Alejandro Guarman, referente de AVAECE, contradijo la postura oficial basándose en su reciente experiencia en la isla. Según el experto, el turista no enfrenta desabastecimiento ni falta de servicios básicos: "Al turista se lo cuida; hay comida, luz y servicios de calidad".
La contradicción surge de un "blindaje informativo" que, según el sector privado, no refleja la seguridad en las calles ni la infraestructura hotelera. Para los profesionales, Cuba sigue siendo un destino competitivo y seguro frente a otras opciones del Caribe.